報告書の記入
支援が終わった後、事業所と利用者本人あるいはご家族・世話人さん・施設職員の方へ渡す報告書に記入をします。
支援中の問題点などは別で事業所に報告書を書く
外出の支援が終われば、あとは報告書に記入をして、それを事業所と利用者本人あるいはご家族・世話人さん・施設職員の方へ渡すことになります。この報告書には、まず支援中の様子を書きます。どこから出発し、どこへ行き、何をしたのかを書く欄があり、そのときの利用者の様子を書くようになっています。この時に注意しなければならないことは、それをご家族の方が読むことが多いので、本人の楽しい様子だけを書くようにします。そして、問題があった点などは、事業所に別の紙に記入して報告するようになっています。
また、間違ってはいけないのは、お金の使い道を記入する欄です。レシートのあるものは添付して、交通費などレシートがないものは路線までしっかり記入します。最後に計算が合わないと、ヘルパーの負担になってしまうので注意が必要です。支援中に、お金の使い道を記入もれのないようメモしておくことが大切になります。
また、報告書には利用者の希望などを書くことも大切です。次にどこに行きたいと言ったか、何に興味があると言ったかということも書いておくと、次のサービスに反映されることがあります。
最初にも言いましたが、支援中の問題点などは別で事業所に報告書を書きます。問題点を把握しておけば、次の支援に入るヘルパーの情報として大切なものになるからです。私もよく過去の報告書を読み、利用者の情報を集めて、次の支援のイメージトレーニングをすることがあります。
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