サービス開始

出かける前に、今日の利用者の体調を確認、相手の服装や持ち物をチェック、質問も投げかけながら最終確認をします。

よく確認することが大切

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外出支援をするときには、まず出かける前にすることがあります。1つは、今日の利用者の体調を確認すること。利用者の顔色や言動などから、その日の体調をうかがえることがあります。体調が悪いけれど外出したいのでがまんしている、ということも考えられるので、よく観察することが大切です。

次に、相手の服装や持ち物をチェックします。服装は季節にあったものを着用しているか、外出に適した靴を履いているか、不要なものが鞄に入っていないか、などを調べます。しかし、利用者のこだわりでどうしても身につけておきたいものに関しては、注意することはせずに見守ります。

そこで大切なのは、身体障害者手帳や療育手帳をもっているかどうか。手帳があると交通機関の割引を受けることができたり、映画が半額になったりするので、必ず持参してもらいます。また、お金のチェックも忘れてはいけません。ご家族の方や世話人さん、施設職員の人にも確認してもらいながら、入っているお金を把握しておきます。

最後はご家族、世話人さん、施設職員の方からの伝達がないかどうか、目的以外のもので購入したいものがあればいくらまで可能か…など、こちらからの質問も投げかけながら最終確認をします。

ここまでして初めて外出支援が始まるわけですが、実際は外出のためにワクワクしている利用者の方が待ちきれないこともあるので、ドタバタした感じになることが多いです。


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